上海

上海客服招聘

上海企业名录
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、熟练掌握相关产品知识及销售话术,利用淘宝千牛、旺旺等聊天工具,热情并准确回答顾客问题,引导并促进客户在网上愉快成交;

      2、跟进订单,解决客服物流查件、催单,并进行登记、反馈和跟进;

      3、受理解决简单售后纠纷和投诉,及时登记反馈到相应售后人员,协助沟通、解决客户遇到的问题;

      4、熟悉及挖掘客户需求,定期汇总客户反馈,对..

    3. 中专 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 岗位职责:1、负责在线客服工作,具备销售沟通的基本技巧。。2、能够妥善处理好售中、售后问题,包括订单更改、快递催派、退换货、投诉、中差评等各类相关问题。3、及时向上级领导反馈工作中遇到的问题并及时解决。任职资格:1、中专及以上学历,专业不限2、有相关工作经验者可优先录用,无经验者可带薪培训3、具备良好的沟通能力和人际交往能力工作时间:朝九晚六,周末双休
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      1.负责利用各种平台聊天工具在线接待顾客的购物咨询;2.负责引导客户完成线上注册流程;

      3.负责引导客户上传产品 ;4、负责解答客户使用过程中的问题; 5、负责客服回访与跟跟踪维护;

      6、配合完成其它相关工作。 有强烈的责任感和高效的执行力,能够适应高强度的工作压力;

      7.擅长通过在线聊天工具和电话沟通、交流

      职位技能要求

    3. 大专 工作经验不限 2500 - 3500
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      如果你不甘心现在的工作环境、待遇或是氛围!想学习更多的销售技巧,想提升自己的工作能力和生活条件,那你就应该来了解一下我们。所谓高薪纳高人:请在投递简历之前先用心感受下面几句话:

      如果,你的月薪低于6000,那么,在上海,你只能“蜗居”;.上海那么大,如果,你奋斗4年,仍无房无车,那么,上海容不下你!既然,你还是坚定不移的选择了上海,那么,你除了奋斗,..

    3. 大专 一年以上 6000 - 8000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 1、严格遵守公司的各项管理制度,认真做好售前售后准备工作;2、完成日常订单处理,进行售前咨询回复及售后处理;3、店铺产品退换货登记、中差评客诉处理工作;任职要求:1、高中及以上学历,熟悉erp和日常操作办公软件;2、具有1年以上网店客服工作经验;3、有服装零售或零食网店类售前售后工作经验者优先;4、认真负责,有良好的沟通协调能力;
    3. 中专 一年以上 3000 - 5000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 1交通便利地处10号线上海动物园徒步3分钟距离2做五休二早9点晚上17点00分不建议加班,时间内完成工作3五险一金4一年后带薪休假5国家节假日定休6会日语者优先考虑7带宝宝的妈妈优先考虑时间可以调整无需早九晚五任职资格:重要一定要具备的有一颗善良的心诚实有礼貌?可以的话会站在对方的角度考虑问题有一定的生活常识以及独立生活经验岗位职责:1、负责售后客服的日常管理以及团队..
    3. 大专 一年以上 4500 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      客服专员(纯文职)总部上班

      职位描述:

      1、接听内部员工的咨询电话,进行解答;

      2、负责受理、登记、反馈客户投诉,并且把信息登记提交到相关部门领导;

      3、跟进投诉进展,记录并更新投诉处理结果;

      4、及时上报投诉受理过程中发现的违规操作和各种风险;

      任职要求:

      1、普通话标准;

      2、熟练使用办公软件。

      3、大专及..

    3. 大专 工作经验不限 3500 - 4000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 职位描述:(总部上海,具体工作及面试地点苏州)
      1.根据公司提供的客户资料发送还款短信提醒,保证还款及时到账;;
      2.根据公司提供的客户资料进行必要的电话还款提醒,与客户沟通,保证还款及时到账;
      3.针对客户的还款及时进行系统扣款;
      4.对逾期三天内客户进行电话催收,督促客户还款;
      5.严格保守公司所有客户资料,不得损害公司形象及利益;
      6.珍惜公..
    3. 大专 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      岗位职责

      1.负责处理与协调天猫及其他平台的售后事宜,跟进投诉订单,对店铺的售后指标负责;

      2.负责部分平台的售前事宜;

      3.负责第三方售前客服的聊天记录抽查;

      4.负责店铺“问大家”问题的回复;

      5.负责店铺发票的开具事宜跟进;

      6.负责钉钉群第三方客服问题的实时解答;

      7.领导吩咐的其他事情。

      岗位要求

      一年以..
    3. 大专 一年以上 5000 - 8000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 岗位职责:1、负责网店销售及客户服务;2、通过在线聊天工具解答顾客对产品和购买服务的疑问;3、产品数据在线维护管理,登陆销售系统内部处理定单的完成,制作快递单,整理货物等;4、客户关系维护工作,在线沟通解答顾客咨询,引导用户在网店顺利的购买,促成交易;5、负责客户疑难订单的追踪和查件,处理评价、投诉等;6、公司安排的其他电商工作;7、发展路线:电商团队主管或..
    3. 大专 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;
      2、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
      3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
      4、维护客户关系,并开发新客户。..

    3. 学历不限 一年以上 5000 - 7000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 【岗位职责】:1、负责公司京东、淘宝店铺售前接单和售后接待;2、积极引导客户促销订单,提高店铺售后服务水平;3、其它交待的任务;【任职资格】:1、高中或以上学历,男女不限;2、有为客户服务的理念,电脑熟练,打字速度50字/分以上;3、做事细心负责,学习能力和服务意识强,有团队协作精神;4、具备良好沟通能力和语言表达能力,能够承受一定的工作压力;5、有京东、天猫店铺..
    3. 高中 工作经验不限 4500 - 8000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      岗位职责

      1、了解客户的需求,配合销售人员做好售前售后的工作(报价、合同、开票、资料寄送等);

      2、及时接收客户订单,按照公司的处理流程及时安排订货、发货、跟踪确保货物及发票按时送达客户;

      3、客户相关信息的登记录入管理,建立和完善客户档案;

      4、与相关部门沟通处理客户投诉及退换货事宜;

      5、做好商品记账工作,每月定时与仓库核..

    3. 中专 一年以上 4000 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      1、接待客户、处理售后问题;

      2、空闲时配合出单员打印快递单、发货单;

      3、上架宝贝、商品日常维护。

      任职资格:

      1. 接受没有经验的同学

      2. 认真仔细(非常重要),有耐心,确保不能出错;

      3. 打字速度快,会卖萌, 有耐心没脾气,能承受压力,沟通和领悟力强;

      4. 能协助处理售后问题;思路清晰。

      客服主要岗位有售前接待客服,售..

    3. 高中 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      电话接听、信息录入、

      普通话良好、吃苦耐劳、有责任心

      18-35岁

    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 1:通过公司平台,如电话、淘宝、阿里巴巴端、营销qq、等多种途径接收客户订单,详细解答并促成成交;2:快速响应客户的各种紧急问题需求,为客户解决各种问题;3:为客户提供相关的产品信息,如产品资质、配置等信息,提供精准的报价;4:维护好客户关系,促成长久合作;5:公司领导安排的其他工作。要求:1:大专以及以上学历;2:吃苦耐劳,善于沟通,语言得体;3:本公司工作地..
    3. 大专 一年以上 4000 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.在线接受客户咨询,积极有效和客户沟通并解决客户问题;

      2.通过阿里旺旺与客户沟通促成订单,思维清晰,反应迅速,具有良好的语言表达能力和沟通能力;

      3.处理店铺日常事务以及其他临时性工作。

      4.对有问题件进行跟踪处理,持续服务以提高客户满意度等一系列的售前售后工作;

      5.喜欢经常换工作的请勿打扰。


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    3. 高中 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 主要职责:1、客服中心接待顾客的咨询。2、为客户提供良好的售后服务,及时解决客户提出的问题。3、完成上级交办的其他相关事务。任职要求:1、中专及以上学历,专业不限2、有相关工作经验者可优先录用,无经验者可带薪培训3、具备良好的沟通能力和人际交往能力工作时间:朝九晚六,周末双休
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 一、福利待遇:1、试用期3个月,底薪工资3500元+提成,转正之后4000+提成2、试用期3个月,通过考核者进入正式期,每月到手工资必须5000元以上(正常公司的平均工资都是6000元-15000元之间);3、提供住宿,公司在小区办公,出门就上班,无需早晚高峰挤公交地铁4、节假日正常放假,包工作餐二:工作时间:1、上班时间:每天早晚班(9:00-18:00/13:00-22:00)2、做五休二、八个小时工作..
    3. 大专 一年以上 6000 - 8000
    1. 2018-05-24
    2. 任职资格: 1、通过网络平台解答客户咨询,及时给出合理有效反馈;2、?耐心回答客户提出的各种问题,并达成双方愉快交易,获取订单,处理订单跟踪等后续相关事宜。3、售前售后客服之间,相互配合,做好客户的资料对接工作。?4、完成上司交办的其他工作事项。任职要求:?1、反应灵活,打字速度快(50-60字以上/分钟),喜欢并熟悉网络知识,能同时与多人进行网上交流。?2、熟悉天猫淘宝规则,了..
    3. 中专 工作经验不限 3500 - 6000