上海

上海客服招聘

上海企业名录
    1. 2018-09-10
    2. 任职资格:

      关键职责


      1. 与内部不同的功能部门及相关方,主动并及时协调处理支持客户需求. 根据公司规章及作业流程处理客户订单.


      2. 以非常好的服务态度与方式,处理客户咨询与投诉.


      3. 协调并协助处理每日订单, 更新库存记录及准备递送交接文档.


      4. 协助调查, 分析, 并解决复杂客户问题,技术或合同事项.


      ..

    3. 大专 两年以上 4500 - 5000
    1. 2018-09-10
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.通过电话和在线文字的方式服务客户;

      2.受理客户的问题和抱怨,并为客户解决,同时提供优质的体验;

      3.记录客户咨询的问题和提供的解决方案;

      4.完成上级布置的其他工作。

      岗位要求:

      1.大专及以上学历,1年左右客服工作经验,应届毕业生优秀者亦可;

      2.年龄21-28岁,男女不限;

      3.普通话标准,无口音,吐字清晰..

    3. 学历不限 工作经验不限 6000 - 8000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      - 负责淘宝店和天猫店售前售后咨询和处理,退换货处理及跟踪疑难客户

      - 妥善处理页面的好、中、差客评,积极答复,并跟进追踪


      岗位要求:

      具备基本的客服和销售技巧

      熟悉电脑的基本操作

      打字要求每分钟可以打60字以上 ,抗压力强


      工作时间:做一休一

      早班:8:30-21:30 晚班:10:00-23:0..

    3. 高中 一年以上 4500 - 6000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.通过电商平台客服后台为顾客解答问题、回复咨询,引导顾客促成销售;

      2.订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答;

      3.客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等,做好售后服务工作。

      任职要求:

      1、具有强烈的客户服务意识,较强的亲和力、应变能力和网络沟通能力;

      2、对工作细致认真负责、领悟力强,..

    3. 中专 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      为宝马,沃尔沃、捷豹、路虎售前、筛选优质客服

      工作时间:朝九晚六,做五休二

      任职要求:年满18岁、普通话标准、吐字清楚、不带口音!

      薪资待遇:4000底薪+绩效提成每月综合6000~8000左右

      上班地址:闵行区莘庄5号线银都路地铁站对面

      工作内容:公司提供客户名单,打电话给客户,问顾客几个问题,例如喜欢什么颜色的车。喜欢越野还是轿车,三到五..

    3. 高中 工作经验不限 4200 - 8000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      岗位职责:

        1、在线解答客户的问题,及时回复客户咨询及留言,有问必答;通过聊天工具与客户在线交流,了解客户需求,较好的掌握顾客购物心理,并给出适当的推荐;

        2、有条不紊的处理店铺上客户订单,解答客户咨询;

        3、对待客户保持热情、耐心,为客户提供极度优秀的购买体验;

        4、不与顾客发生冲突,具备..

    3. 学历不限 工作经验不限 5500 - 6500
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      岗位职责
      1、负责淘宝/天猫店铺的售前/售中/售后客服等工作;
      2、通过旺旺等在线聊天工具为客户导购,解答顾客对产品的疑问,接待客户、推销产品,促成订单成交;
      3、及时、有效、妥善的处理客户的各种问题;
      4、协助主管处理的其他事务;
      5、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名;
      6、宝贝的上架、下架,产品信息编写、描述。<..

    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      1、负责与合作的车队核对往来账目

      任职要求:1、工作认真仔细,对数据比较敏感2、大专及以上学历3、抗压能力强,有责任心,能适应高强度工作4、家住临港地区者优先考虑福利待遇:1、***z、做五休二3、年终奖、节日福利、每年一次体检及旅游4、全勤奖、每月奖金、饭贴、通话补贴
    3. 大专 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      一、电话咨询服务:

      1、接听来自全国各地客户的电话咨询(400电话以及667分机),解答客户对产品信息、购买渠道以及售后方面的疑问

      2、记录客户的售后维修以及投诉内容,反馈给区域经理、分公司以及办事处售后联系处理,给出相关建议,并跟进

      3、对客户的来电内容进行记录、分类和分析

      二、客诉单售后处理:

      4、审核各个渠道提交的投诉处理单,确..

    3. 大专 一年以上 4000 - 5500
    1. 2018-08-31
    2. 任职资格:

      工作职责:

      1 接听来电,解答客户咨询,处理客户投诉;

      2 运用办公软件,及时,有效的处理客户的疑难问题;

      3 热情主动面对每一位客户,拥有良好的客服意识,真诚的为客户服务;

      4 完成领导交代的其他任务


      任职要求:

      1、年龄18-35岁,高中及以上学历,男女不限

      2、口齿清晰,普通话标准,能吃苦耐劳;

      3、有客户服..

    3. 高中 工作经验不限 4000 - 5000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格: 1.通过电话对逾期客户进行提醒、督促、催收;2.根据公司整体业绩规划,完成个人及团队的业绩指标;3.控制贷后风险。1.大专及以上学历,;2.具备良好的沟通、协调能力;3.能承受较大的工作压力。
    3. 学历不限 工作经验不限 面议
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.通过在线交流工具回复顾客咨询,主动引导顾客促成销售;

      2.熟悉店铺商品,处理顾客对于商品、下单等相关问题;

      3.处理售后问题,如跟进异常订单、退换货申请、物流沟通、顾客维护等;

      4.积极处理投诉,提升客户满意度;

      任职要求:

      1.有淘宝(天猫)客服销售经验,熟悉淘宝(天猫)各类功能;

      2.做事条理清..

    3. 中专 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格: 职务描述:
      1.负责客户保险相关的投保、续保工作
      2.负责对保险一年到期客户进行联系,并促成客户续保完成
      3.负责保险信息的收集整理,根据客户数据,以电话方式维护老客户及开发保险客户
      4.负责客户现场投续保业务招揽及统计分析
      5.客户现场投、续保业务的受理,
      6.维系好与保险公司的合作关系,
      7.负责来电,来店客户对保险业务咨询解答工作
      8.负..
    3. 学历不限 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格: 岗位职责:
      1、负责公司各类文档的编号、打印、排版和归档;
      2、负责财务总监日常资料的验收、保管、核对等工作;
      3、熟悉管理知识,具备基本商务信函写作能力及较强的书面和口头表达能力;
      4、协助财务处理日常的工作。
      岗位要求:
      1、会计或财务相关专业,半年以上工作经验优先考虑。
      2、能熟悉掌握并使用office办公文件,特别是excel的运用,会简单的函数..
    3. 大专 工作经验不限 6000 - 8000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格: 榛果民宿是点评旗下新开的住宿类业务。
      (公司官网:www.zhenguo.com)
      郑重提示:应聘的过程中不收取任何费用。
      招聘职位:【派单客服】
      【岗位职责】:
      1. 系统派单
      2. 处理客诉
      【任职要求】:
      1.高中以上学历
      2.打字速度快一些
      3.处事灵活
      【薪资待遇】:
      4500加绩效 9点半到6点半 单休
      文职工作 欢迎投递简历
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      夜班客服,,做六休一,16:00-00:00,(一个月两礼拜夜班)下班车费有补贴,售前客服为主

      1、通过旺旺等聊天工具,跟客户进行沟通交流,在线销售公司的商品

      2、及时有效的恢复客户的咨询、引导客户下单、促成订单成交、对订单进行备注、处理、跟踪等

      3、接受客户在线咨询,解答客户相关产品问题,耐心引导客户,为客户推荐本公司主营相关产品

      4、通过在..

    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6500
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      岗位职责

      1、整合公司资源,创建叽里呱啦客服平台,打造客服工作体系;

      2、负责策划、建立、完善客服实施方案、管理制度、业务标准及流程,根据公司业务发展情况,调整和完善管理流程及规范;

      3、管理客服业务运营,包含电话,在线答疑,监督客服工作现场管理、合理调配客服、坐席资源,监控运营质量,不断提升运营能力;

      4、负责客服市场运作及管理..

    3. 本科 五年以上 15000 - 20000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      1、负责公司电商平台(天猫、京东、唯品会等)在线客服咨询回复;

      2、各平台退换货登记处理;

      3、日常操作(erp系统操作、各平台后台操作)下班前的检查;

      4、正确地按照流程操作,包括订单处理流程、在线咨询、售后解答,并总客户反馈的意见和建议;

      5、电商平台活动执行;

      6、筛选并记录客人询问度高的问题,提..

    3. 学历不限 一年以上 5000 - 6000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      岗位职责

      1、 通过网络聊天方式,负责公司电商平台-天猫、京东等网上商城的客服工作;

      2、 利用旺旺、千牛在线方式为客户提供专业的咨询服务,推荐恰当的产品,引导客户下单;

      3、 具备一定的销售能力,针对公司现有的客户进行营销服务,达到营销效果;

      4、 负责高端美妆品牌客服工作。

      任职要求

      1、 高中及以上学历,专业、性别、户籍不限..

    3. 高中 一年以上 4500 - 6000
    1. 2018-08-30
    2. 任职资格:

      客服是形象和业绩重要的一环节,我们需要你具备以下条件——

      任职资格:

      1、 男女不限,18-26岁;

      2、 保持美丽的心情和我们的用户愉快的交流,有耐心,懂得客户关系处理;

      3、 对工作认真负责,一定要有责任心,这点很重要;

      4、 有淘宝客服经验者优先

      5、 目前暂定做6休1,后续可调整为做5休2,可根据客服人数情况酌情调整;

    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000