杭州

杭州客服招聘

杭州企业名录
    1. 2019-03-21
    2. 任职资格:

      商城客服秘书职责:

       1.商城的售后及开店的售前咨询。2. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址; 4. 将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略; 5.维护好老客户。对于店铺的老客户要保持联系,在活动或者节假日送去问候,提高店铺的回购率。6.领导交办的其他工作

      要求:1、20-35岁,专科及以上学历,有一定客户服务工..

    3. 中专 一年以内 5000 - 6666
    1. 2019-03-21
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、学习商品知识,积极回答客户提问并落实问题解决;

      2、做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品并向外推广我们的店铺(不用承担销售业绩压力);

      3、处理售前,售中,售后退换货、退款等问题;

      4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;

      5、负责处理店铺订单的售前,售中,售后等问题,同时独..

    3. 学历不限 一年以内 5000 - 7000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:
      我们需要你:
      1、通过网络和电话的方式解决已合作的客户的咨询、投诉、建议问题,记录并反馈相关部门,及时的追踪与回复;
      2、维护公司和客户的关系,定期进行回访,通过qq、微信与客户互动,提升公司服务品牌;
    3. 学历不限 一年以内 4000 - 8000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:

      岗位职责:


      1. 理解客户需求、接待客户的售后咨询,专业地为客户解答问题。

      2. 及时、完善记录并处理客户使用过程中出现的问题,并总结汇报给负责人

      3. 对售后咨询的问题进行详细记录、跟踪,并将修复结果反馈客户。

      4. 整理售后工作资料。



      岗位要求:


      1. 大专及以上学历,专业不限,有..

    3. 大专 一年以内 4500 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、利用在线客户端等通讯手段与买家提供售后服务;  

      2、负责客户提出问题的解答及问题处理,并提供锅具使用方法及注意事项的相关指导;

      3、负责回访当天的问题明细及客户的意见或建议收集,进行汇总并反馈;

      4、顾客购买后来电,需第一时间答复客户,并安排工厂发货;

      5、了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

      ..
    3. 学历不限 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格: 岗位要求:
      1. 通过阿里旺旺等聊天工具为顾客提供售前售中和售后咨询服务
      学历不限 一年以内 3000 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:

      1、 负责微信公众号日常的客服工作,能有效的与客户沟通,完成客户咨询;


      2、 及时跟踪、处理客户的反馈信息,了解客户的需求;


      3、 处理客户的线上咨询,做好相应回复及记录;


      4、 妥善处理客户投诉及建议,处理好相关售后的衔接与解释工作,并进行及时协调;


      5、 负责向顾客介绍产品和使用方法;


      ..

    3. 学历不限 一年以内 4000 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:

      1、要求有1年以上淘宝或天猫运营实战经验,包括行业数据分析、活动策划、

      小爆品打造能力

      2、熟悉 操作淘系各类营销工具以及营销活动的的推广

      3、根据店铺月度销售目标制定周、日的营销计划,完成销售目标

      4、对于研究打造小爆款成熟思路和方式,有小爆款成功案例优先

      5、能进行店铺数据收集和分析,对市场要有敏锐的洞察力,有自己的见解

      ..

    3. 学历不限 一年以内 6000 - 9000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格: 岗位职责:

      1.接待淘宝咨询及转接

    3. 大专 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格:

      技能要求:
      淘宝客服,天猫客服,电商客服
      岗位职责:
      1、通过天猫等平台为客户提供线上服务;
      2、为客户提供售前、售后服务咨询,跟进商品物流进度,并解决常规投诉;
      3、了解客户需求,提供专业性的购买意见;
      4、传达客户提出的意见和建议,提交汇报表单至负责人,并将处理结果及时反馈给客户。
      任职资格:
      1、有一年以上网店、网站客服工作经验;

    3. 学历不限 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-20
    2. 任职资格: 职位要求:1、年龄45周岁以下。
      2、为人诚实,做事耐心勤恳,能与团队其他人员友好相处。
    3. 大专 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      工作内容:

       

      客服为纯在线打字客服,不涉及任何销售及任务;

       

      通过店铺网上接单,解答客户问题,促成交单;

       

      客户下单后及时与运营部交接订单信息;

       

      工作满半年后表现良好的员工可获得内部轮岗机会。..

    3. 大专 一年以内 5000 - 7000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      工作职责:
      1、通过旺旺等在线聊天工具,为客户回复问询,进行商品相关的知识解答,以及商品推荐等。定单处理售后服务..

    3. 中专 一年以内 6001 - 8000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格: 岗位描述
      学历不限 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      职位描述:

      一、工作职责:

      1、利用电话及在线聊天工具,解答客户问题,促成交易。

      2、帮助客户解决商品使用问题,及时回访了解客户意见。

      3、处理客户投诉、退换货要求,做好售后服务工作。

      4、负责进行有效的客户管理和沟通,维护良好的客户关系。

      二、任职要求:

      1、良好的语言表达能力,思维敏捷,可以..

    3. 中专 一年以内 4001 - 6000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售后指导和服务工作;
      1、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
      3、与相关部门紧密配合,协调沟通;
      5、维护客户关系,并开发新客户

      岗位要求:
      1、至少1年以上销售或客服工作经验;
      2、具备敏锐的商业意识,较强的应变能力、口头表达与沟通能力;
      3、有较强的推广和维护协调客户的..

    3. 大专 一年以内 3500 - 4000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      工作职责:

      1、网站信息的审核以及工信部备案。

      2、花木网qq、微信等的业务联系,定期对网站、各分站到期的广告位整理,业务新增广告位也需要登记在内。

      3、整理客服部日常业绩和个人业绩以及其它资料整理和文字录入f盘办公文件-给财务资料

      4、手机微网站供应推荐、求购信息每日在微信朋友圈和微信各个群..

    3. 大专 一年以内 3000 - 4000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      【职位描述】

      1、负责受理电话渠道全部客户业务咨询、投诉及建议;

      2、密切关注服务过程中出现的重大业务或事项,及时做好登记及报告。

      3、vip座席首要负责受理电话渠道vip客户业务咨询、投诉及建议。

       

      【任职要求】

      1、大专及以上学历、专业不限;

      2、具有良好的客户服务意识和能力;

      3、具有良好的普通话水平、从业记..

    3. 大专 一年以内 6001 - 8000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      一、呼入电话接听客服

      1、根据sop接听客户来电,为客户提供关于产品信息及操作方法,疾病监测和护理等服务(无经验会培训);

      2、准确记录客户信息及通话记录;

      3、在电话中为客户提供健康指导,告知客户自我监测的重要性,增强客户自我检测的意识。

      二、电话回访..

    3. 大专 一年以内 8001 - 10000
    1. 2019-03-19
    2. 任职资格:

      工作职责:

      1、在线接待顾客咨询,协助下单,并跟进处理好售中售后问题。

      2、提高顾客的购买成功率。

      3、维护好老顾客,提高顾客再次购买率。

      岗位要求:

      1、打字速度快,反应灵敏,能同时和多人聊天,对客户有耐心。

      2、懂基本的电脑操作,表格整理。

      3、有责任心,有耐心,能吃苦耐劳,工作认真。

    3. 大专 一年以内 6001 - 8000