杭州

杭州客服招聘

杭州企业名录
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      本职位base在所负责的分公司项目内、外的实体安全、运行安全、信息资产安全和人员安全等内容。管理分公司信息安全团队员工,并对接项目甲方公司,根据客户要求全方位的主导和设计信息安全体系。


      岗位职责:

      1、负责各地分公司项目的信息安全规范标准制定;

      2、负责各地公司各项目信息安全相关标准的执行与监督;

      3、负责安全事件应急处理和..

    3. 学历不限 工作经验不限 8000 - 10000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责400热线接答、微信公众号后台、服务管理系统等客户信息记录、跟踪、回访,维护录入服务系统;

      2、接受客户咨询,引导客户抱怨,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

      3、准确、及时传递信息,客户的疑难问题反馈技术专员并跟踪时效及结果;

      4、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

    3. 学历不限 工作经验不限 100以上
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      岗位职责

      1、回答客户咨询;

      2、引导客户在网店进行下单成交,达成公司销售目标;

      3、帮助客户进行订单查询,及时跟踪,反馈,如物流查询,发货状态等;

      4、及时收集并解决客户反映及投诉的问题,提供良好的服务态度;

      5、完成上级交代的其他事宜。


      任职资格

      1、熟悉网购流程,熟悉淘宝天猫规则,有过天猫/淘宝客服工作优..

    3. 学历不限 工作经验不限 150以上
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 主要负责网店的客户接待,问题答疑、产品活动介绍推荐、订单处理。要求:1:经验不限,熟悉淘宝的购物流程,有淘宝店铺客服的经验者优先考虑;2:工作积极认真负责,吃苦耐劳,做事有条理,思维敏捷,有良好沟通能力;3:对电子商务感兴趣想进入这个行业的优秀应届毕业生也可以。
    3. 学历不限 工作经验不限 3500 - 4500
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 岗位职责:
      1、负责公司相关产品项目的运营和数据分析;
      2、负责项目相关文案的撰写;
      2、负责公司业务正常的运营工作及相关业务优化,数据分析与评估;
      3、对公司业务的各类运营数据的收集、整理、录入、校对;
      4、负责公司业务合作客户的执行及正常维护;

      任职资格:
      1、学历要求:大专以上学历;
      2、1年以上相关工作经验,具有互联网运营从业背景优..
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 学历及年龄要求:具有专科以上学历,30周岁以下。岗位要求:主要负责销售接单、跟单校对、结单、配合财务核对帐。1、配合业务项目能够顺利的完成。2、能熟练使用erp、excel等办公软件及设备。3、具有良好的客户沟通能力和协调能力。4、熟悉印刷品作业流程及印刷产品报价的优先考虑。5、具..
    3. 大专 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:


      职位描述:

      1、打字速度60字/分钟以上,思维反应迅速;
      2、有较强的服务意识,极好的服务态度;
      3、较强的团队合作意识和沟通能力;
      4、执行力强。

      工作时间:

      早晚班,每日工作不超过8小时,目前晚班在家里上班;

      做六休一;

      节假日按国家规定放假,但可能是调休。
      工资薪酬:

      试用期3500,转正后4000+..

    3. 大专 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 1、通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;
      2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意;
      3、负责组织公司产品的售后服务工作;
      4、负责收集客户信息,了解分析客户需求,规划客户服务方案;
      5、负责发展良好的客户关系,定期或不定期进行客户回访,以检查客户关系维护的情况;
      6、建立客户档案,质量跟踪记录等售后服务信..
    3. 大专 一年以上 3000 - 4500
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 1、更新及维护微信账号;2、建立有效运营手段提升粉丝活跃度;3、做好用户互动评论、转发、留言,收集用户有效互动信息;4、建立传播渠道,确保粉丝构成健康。
      任职要求;1.大专以上学历,有微信运营相关工作经验更佳;2.熟悉微信、微淘、论坛等的传播规律,对新媒体工作充满激情;3.较强的语言组织能力和营销文案撰写能力;4.较好的沟通能力和执行力,学习力强,良好的团队精神..
    3. 大专 工作经验不限 3000 - 8000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 本岗位有高提成。
      1、及时处理订单页面,协助客人完成酒店预定业务;
      2、与酒店接洽,按流程推动完成客户成交及订单维护;
      3、维护好客户关系,灵活处理各类客户投诉和后续跟进服务;
      4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前指导和服务工作;
      5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;
      6、根据公司业务发展,协助完成网络推广工作。
      任职要求..
    3. 学历不限 工作经验不限 6000 - 8000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      1、负责公司客户的电话来访工作,提供相应的解决方案;

      2、能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

      3、客户相关信息的管理,建立客户档案;

      4、维护与客户间的良好关系并建立持久联系。

      任职资格:

      1、大专及以上学历,有客户接待和服务经验者优先;

      2、普通话标准,口齿清楚,

      3、较强的应变能力、协调能力,能独立处理紧急..

    3. 大专 工作经验不限 6000 - 8000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 一、工作职责:
      1.负责对逾期客户进行电话催收,对催收整体工作状况进行分析汇报;
      2.遇到问题,对各项问题给出合理的建议及意见。
      3.协助进行部门日常行政性管理(交流学习安排及工作状态)。
      4.有效控制团队的客户投诉及跟进后续处理工作;
      5.制定每周、月、催收计划及目标;
      6.通过各种有效方式查找失联的客户,提高回款率,减低坏账损失。
      7.登记催收情况..
    3. 学历不限 工作经验不限 3500 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 岗位职责:1.通过阿里旺旺接待来咨询的客户,解答客户提出的各种问题,引导客户下单,达成交易;2.及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;3.处理好店铺的售后问题,降低退款率;4.将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;5.对于拍下没有下单的客户,进行进一步的咨询,记录客户的顾忌,在下一次销售的时候,可以从容面对;6.维护好老客户..
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 岗位职责:1、接待售前咨询及售后处理,统计售后问题;2、订单处理,各渠道的订单对接给仓库发货,统计订单信息;3、领导交待的事务。1、大专及以上学历,一年客服经验,有售后处理及订单处理经验;2、细心,耐心,沟通表达能力良好,处事灵活。3、积极主动,有团队精神。
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 5000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 工作内容:
      无需外出拜访客户,完全白领办公室化办公。公司提供客户名单资料,员工只需通过电脑自动拨打电话和客户沟通。无需后续服务
      岗位职责:
      1、负责收集新客户的资料并进行沟通,开发新客户,维护老客户;
      2、通过电话与客户进行有效的沟通了解客户需求
      任职资格:
      1、男女不限,18-30岁,口齿清晰,普通话流利,语言富有感染力;
      2、有无经验都可以,..
    3. 学历不限 工作经验不限 5000 - 8000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.熟练运用电脑,性格开朗耐心;

      2.热情接待网络来客和网络留言,做好登记及传达工作;

      3.熟知学校课程体系,按照工作流程,以专业水准向咨询者解释有关问题,介绍学校课程和学校情况;

      4运用所掌握知识和技巧,获得咨询者的基本信息和联系方式(电话、qq等)、提高网络咨询到上门咨询转化率;

      5.通过客服软件和qq等及时聊天工具建立..

    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责天猫店铺的客户接待工作,通过旺旺、电话等通讯工具及时解答客户疑问,运用销售技巧引导客户下单并促成交易;

      2、能坚持客户第一的原则,主动提供服务,并结合客户需求推荐合适的产品,提高店铺销售额;

      3、负责跟踪货品发货动向,及时与客户沟通问题,避免售后风险,提升客户购物满意度;

      4、收集客户建议,分析顾客需求,并及时反..

    3. 大专 工作经验不限 4000 - 6000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 职责内容:1、为有装修/建材采购需求的用户提供专业的咨询服务,并能将平台的优势传递至用户,引导用户接受平台和平台的商户服务。能够及时发现用户问题并给到正确和满意的回复;2、与用户建立良好的联系,能深入的了解用户需求3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高用户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,..
    3. 大专 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责及时处理客户的问题并给到正确和满意的回复;

      2、负责做好客户与公司的沟通及协调工作;

      3、负责日常文件的整理、打印等。

      任职资格:

      1、高中或以上学历(可接受应届实习生);

      2、有较强的工作责任心和耐心,态度热情,积极主动,能及时为客户服务;

      3、普通话标准,能熟练运用办公软件,有较强的学习能力,团队..

    3. 中专 工作经验不限 3500 - 5000
    1. 2018-04-24
    2. 任职资格: 岗位职责:1.负责淘宝网店的客户接待,问题解答及售后2.负责与物流部门对接每天的物流下单,包裹跟踪,单号录入等工作3.协助淘宝美工对网店产品的图片和内容进行编辑及发布4.定期根据产品线调整及库存数量对产品上下线进行更新6.定期对已发布产品的文字内容及图片进行优化7.为更好的达到销售目标,定期对客户问题及需求以文字形式进行分类总结与分析,与其他各职能部门做好及时有效..
    3. 大专 工作经验不限 3500 - 4500