北京

北京客服招聘

北京企业名录
    1. 2017-05-28
    2. 任职资格: 美丽说售前客服
      岗位职责:
      1.熟悉销售商品,能为买家介绍商品、答疑、推荐;
      2.促成客户订单成交,处理订单相关事宜;
      3.了解需求为买家提供专业、热情售后服务;
      4.完成发货等其他相关工作;
      5.独立解决售后以及中差评问题;
      职位要求
      1.具有一定的在线客服经验,熟悉电脑基本操作;
      2.做过淘宝店铺相关的工作;
      3.打字速度40字/分钟;
      4.认真..
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 5000
    1. 2017-05-28
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、接听公司服务热线,受理及主动电话客户,能够及时发现客户问题并做正确和满意的回复;

      2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;

      任职资格:

      1、服务意识强,善于沟通,有一定的应变和处理问题的能..

    3. 学历不限 工作经验不限 2001 - 4000
    1. 2017-05-28
    2. 任职资格:
      1、接听各品牌技能话务,能够按照知识库及时准确回答客户,为客户提供标准服务。
      2、快速掌握公司的新政策、新业务。
      3、受理客户申请的业务、客户投诉电话并准确记录投诉内容,及将需其他岗位协助受理的业务生成电子工单。
      4、对于资料库内没有的问题或资料,记录问题内容。
      5、使用多渠道方式(如电话、短信、邮件等)与客户进行沟通,达到服务目的。
      6、做好..
    3. 大专 一年以上 4000 - 8000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、通过电话或网络在线了解客户需求,介绍产品、促成订单,做好售前咨询和服务工作;

      2、订单跟进,解决顾客售后问题,提升客户满意度;

      3、普通话流利


      任职要求:

      20-28岁,大专以上学历。

      有相关工作经验者优先,优秀应届毕业生亦可;


      任职要求:

      工作地址

      北京市海淀区西三..

    3. 学历不限 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      岗位职责:
      1、接听大客户电话,根据客户的问题提供专业解答;
      2、对未及时做出解决的用户进行跟踪、回访;
      3、维护客户关系,及时更新客户资料。
      任职要求:
      1、全职,大专及以上学历,
      2、医药相关专业、移动医疗工作经验优先;
      3、普通话标准,声音柔和、有亲和力;
      4、善于与人沟通,性格开朗,耐心细致,应变能力好。
    3. 大专 两年以上 6000 - 8000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      岗位职责:
      1)负责公司物流运输及综合供应链项目的客户服务与内部运营过程的跟踪监控工作,保障履约全过程中的客户满意度;
      2)负责发现内部服务过程中的问题,处理客户异常问题查询与投诉,分析问题与制定解决办法,协调组织内部资源进行解决;
      3)负责完成业务日报、月报、账单等报表报告,负责对应业务的邮件处理、公司信息管理系统及时更新,业务原始单据、文件..
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      岗位职责:
      1. 及时按照航空公司要求完成订舱及航司系统的录入工作;
      2. 与客户联系确认出口业务相关单证及信息,包括托书、报关单证及其他相关单证;
      3. 对货物信息进行监控,完成单证和信息的传递,确保货物准时准确的出运;
      4. 完成货物实际操作过程中的所有延伸服务的收入、成本的确认工作;
      5. 完成货物信息公司系统的录入工作;
      6. 能够和现场操作、销..
    3. 学历不限 工作经验不限 4000 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      职责:电商客服岗位职责

      1、网店日常销售工作,为顾客导购,问题解答;负责解答客户咨询,促使买卖的成交;

      2、接单、打单查单等处理订单及顾客的售后服务;

      3、网店销售数据和资料整理;

      4、与客户在线交流,了解客户需求,妥善处理客户投诉,保证客户满意;

      5、日常促销活动维护、平台网站(淘宝等)页面维护。

    3. 学历不限 工作经验不限 4000 - 10000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      职责:
      1.电话外呼联系客户,优信拍会员及产品推广,维护潜在客户。
      2.完成客户资料的收集、汇总及客户邀约。
      3.按照公司要求,与客户进行良好沟通,完成业绩目标。
      4.参与各项业务和技能提升培训。
      5.完成领导安排的其他工作任务。
      任职条件:
      1.学习能力强,能快速学习电销系统相关知识。
      2.敏锐的销售意识和优秀服务意愿。
      3.良好的团队合作能力。..
    3. 大专 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:
      任职要求:
      1、大专及以上学历
      2、年龄28岁以下,***优先
      3、能熟练操作word/office/ppt等常用办公软件及ps修图软件
      4、五官端正,普通话标准,思维敏捷
      5、善于学习,责任心强,具有团队合作精神及良好的沟通能力;
      6、有无工作经验均可
      7、***优先

      岗位职责:
      1、接听电话/或通过在线客服,解决客户的问题;
      2、为客户做产品方案推荐,订..
    3. 中专 一年以上 3500 - 4900
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      职位描述:

      1、通过热线电话、现场服务等方式按照日常运维支持规范为用户提供电子商务日常运维服务;

      2、进行用户上岗操作培训和新增业务功能培训,以及配合客户要求的其它培训工作;

      3、对系统应用进行监控,解决或协调解决系统应用中的问题。


      任职资格:

      1、大专及以上学历;

      2、有一定的计算机技术基础;

      3、对工作充..

    3. 大专 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格: 岗位职责:岗位职责:
      1、根据公司提供的客户电话,找出与公司业务发展相匹配有效资源
      2、对客户咨询提供专业的答复,并向客户介绍自己产品的优势;
      3、通过电话负责客户的约访工作;
      4、定期做客户回访,做好老客户维护和再开发
      5、协助配合销售团队,创造销售业绩,完成销售经理制定的销售目标。
      6、根据一线工作了解到的客户反馈,向公司提出产品及流程优化建议。..
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 5000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格: ~做一个有温度的品牌,传递美好~
      popmart成立于2010年,是一家集设计、采购、销售于一体的时尚潮品零售上市集团,致力于为都市时尚人群打造全新的life style。公司主营创意礼品、数码周边、新锐家居、日韩文具、潮流饰品、毛绒玩具等产品,旗下拥有多个知名自主品牌,同时从欧美、日本、韩国、香港等地独家引进众多一线潮流品牌。
      如果您不愿将就,快来加入我们吧,您将..
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 5000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1)对待客户积极热情,及时回复客户提问问题,公司会定期抽查聊天记录和客户的评价反馈。

      2)负责退款跟进的二次服务、客户询问的折扣问题、客户撤回订单信息问题以及发货问题。

      3)售后问题存档和产品问题反馈。


      任职资格:

      1)要求打字速度每分钟60个以上。

      2)为人踏实肯干,有较强的沟通能力,团队合作意识强,有较..

    3. 学历不限 工作经验不限 6001 - 8000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责新产品的上下架工作;

      2、通过电商聊天工具接待客户,解答疑问,网上销售服务,促成交易,获取订单;

      3、熟练掌握电商客服相关的各种工具、方法,根据顾客的要求、平台规则、公司原则等进行综合分析,并处理好每一位顾客的需求,不断改进顾客体验;

      4、跟进订单信息,根据顾客需求、平台规则、公司原则等做好订单备注、优惠赠品、邮..

    3. 学历不限 工作经验不限 2001 - 4000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、利用淘宝旺旺等在线聊天工具回答客户提问,引导客户在网上顺利购买,促成交易;

      2、在线回复客户咨询,为客户解决售前售后问题,提供满意的服务;

      3、操作键盘速度快、销售能力强、熟悉淘宝等购物网站流程;

      4、负责接待一些基本的售后问题,物流查询及退换货问题处理、快递异常等问题的处理;

      任职要求:

      ..

    3. 大专 一年以上 4001 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      电商的运营,售前咨询,售后发货,客服等,


      任职要求:专科以上学历,2年以上相关经验




    3. 学历不限 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1. 通过线上为售前用户的咨询进行解答,引导用户订购产品;

      2. 解决用户常见产品问题和服务异议;

      3. 开发新客户,维护老客户;

      4. 运用良好的服务与沟通技巧,体现企业服务理念;

      5. 根据客户预定咨询或投诉,予以解答或安抚并作好相关记录;

       

      任职要求:

      1. 工作积极,有责..

    3. 学历不限 一年以上 3000 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      岗位职责:1、通过千牛、咚咚和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易。
      2、负责及时跟踪货品发货动向,及时与用户沟通,避免用户不满意。
      3、通过千牛、咚咚聊天工具,解决顾客的售中、售后问题,例如,退换货需求处理,漏发处理,返现处理等问题,必要是需要通过电话沟通、电邮沟通、短信业务等进行客户回访,维护客户;
      4、对购买..

    3. 学历不限 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2017-05-27
    2. 任职资格:

      1.建立公司淘宝网店。

      2.做好网店的运营工作。(包括产品资料的上传,发布)

      3.可以简单的跟客户沟通产品的性能。

      4.能熟练使用办公软件。

    3. 学历不限 一年以上 2500 - 3000