北京

北京客服招聘

北京企业名录
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 接听10086人工热线,负责受理客户咨询和业务办理,为客户提供标准服务以及协助相关部门开展投诉处理工作;协助收集客户需求信息,解答客户疑难问题,对服务工作提出改进意见。
      【职位要求】

      1、中专及以上学历,专业、性别不限,年满18周岁;
      2、熟练使用电脑操作系统及office办公软件,打字速60个/分钟左右;
      3、普通话标准,吐字清晰流畅,具有良好的沟通能..
    3. 中专 工作经验不限 3000 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.负责日常电话呼入及呼出工作,做好数据统计汇总;

      2.负责接听客诉的解释及记录工作,发现问题及时处理;

      3.负责新客数据及信息的收集汇总;

      4.负责公司产品的对外解答;

      5.配合领导完成相关数据的支持工作;

      6.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;

      7.完成领导安排的其他工作。

      ..
    3. 学历不限 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 岗位职责:
      ?????????根据银行业务操作规范、熟练掌握银行业务知识,通过电话方式代表银行客服,致电潜在客户,通过自有数据,外呼确认客户办卡意向,提供增值服务和业务查询办理。
      岗位要求:
      1、18-30周岁,男女不限,中专及以上学历,专业不限;
      2、普通话标准,咬字清晰,有呼叫中心工作经验优先;
      3、良好的语言表达能力和沟通能力,思维清晰,表达准确流畅应..
    3. 高中 工作经验不限 4500 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      1、协助企业处理逾期帐款;

      2、通过电话提醒、信函等方式与相关客户进行沟通;

      3、教导客户正确缴费方式;

      4、负责日常信贷处理、管理和控制工作;

      5、对客户进行电话访问和上门拜访;

      6、及时接受和处理客户的帐务查询;

      7、登记催收情况,获取、更新与催收对象相关的资料信息;

      8、完成上级安排的其他工作。

      任职资格:

      <..
    3. 中专 一年以上 6000 - 8000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 负责为客户提供优质的产品(网站、邮箱、域名、主机租赁、托管等)技术服务技术服务订单的开通及时、准确/技术问题的有效解决,分析汇总,改进方案提出实施1、根据分公司报单,审核开通域名解析服务,统计报表;2、及时、有效解决域名解析问题,做好反馈记录;1、根据分公司报单,审核开通邮箱,账号反馈记录,邮箱开通情况统计报表;2、及时、有效解决邮箱故障,重要问题记录反馈..
    3. 本科 工作经验不限 4000 - 5000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      :1、利用旺旺等在线聊天,沟通工具,帮助客户查询跟踪物流;2、及时有效地处理客户咨询,退换货,投诉,维权;3、维护店铺的好评率,积极转化中差评;4、定期或不定期维护回访客户,提高客户满意度。职位要求:1、熟悉淘宝卖家版旺旺、淘宝后台操作;2、熟悉淘宝关于退款、维权、投诉、举报等规则及处理流程;3、对待工作耐心、细致,有责任心和客户服务意识;4、至少一年以上..

    3. 高中 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 岗位职责:1、负责接听咨询电话,回复网络咨询、接待现场参观等工作;2、负责办理预定手续及入住养老合同签署工作,并在系统平台上做好与老人相关的各项相应记录工作;3、对潜在客户进行回访工作;4、对客户进行宣传,配合市场部对院内活动进行宣传工作;5、掌握院内床位使用情况,了解可销售床位情况,床位变动情况及时更新报送;6、来访接待,对访客进行来访登记;7、完成领导交..
    3. 中专 工作经验不限 3000 - 5000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;2.负责配合淘宝店直播下单解答客户咨询,直到成交完成销售,以及后期的售后处理以及商品整理与发货相关工作;3.熟练使用旺旺在线聊天工具,做好日常售前、售后等相关服务接待;4.了解顾客的需求,专业的为顾客介绍并推荐店铺商品,协助顾客准确的找到合适的商品,并促成订单,准确计算订单价格并引..
    3. 大专 工作经验不限 6001 - 8000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 周结130+工作餐聘两个月在线客服10人
      要求:男女不限,18-30岁之间,普通话标准,打字每分钟40字
      工作内容:在线解答关于礼品卡兑换事宜
      工作时间:9:00-18:00,每个月有7天左右夜班到12点,打车报销车费,要求工作两个月
      薪资待遇:130一天,工资压一周周结管工作餐
      工作地点:宋家庄、角门东、天宫院任选
      随时面试,能做的编辑姓名+工作地点+在线客服到..
    3. 学历不限 工作经验不限 130以上
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 岗位职责:1、通过旺旺聊天工具和来店咨询顾客沟通达成交易;2、及时处理售前售后等相关工作(售前售后分工);3、协助配合团队,创造销售业绩;4、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作;5、熟练运用公司产品,解答客户提问并落实问题;6、与相关部门紧密配合,协调沟通;7、维护客户关系,并开发新客户。任职资格:1,打字速度不小于50字/分2熟练使..
    3. 学历不限 一年以上 4000 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 岗位职责:
      1.接受客户有关业务问题的受理和业务知识的咨询,对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答,做好规范的记录,灵活应变。
      2.审核客户信息,对各种渠道信息来源的真实性和有效性进行筛选。
      3.负责整理客户的信息。
      4.完成领导交给的其他任务。

      任职资格:
      1.大专及以上学历,至少一年以上客服经验。
      2.能够熟练使用excel等办公软件。
      2.普..
    3. 大专 一年以上 4000 - 7000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 1、负责商业合作客户的产品上线、上线后的数据跟踪反馈、跨部门协调优化合作效果;2、负责与客户,公司内部一线销售团队、后台优化团队协作,强力push各个团队,保证在客户要求的时间内完成工作目标;3、提供周、月报、结案报告,并周期性的进行数据汇报,通过数据发现问题,形成良性沟通,致力于为客户提供更优质的服务;4、控制项目的执行情况和进度,对业务具体执行流程、质量与..
    3. 学历不限 工作经验不限 8000 - 10000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      1、熟悉公司产品,熟练运用旺旺与客户沟通、解答客户问题,达成交易;

      2、负责接待客户售前咨询及售后处理;

      3、熟悉后台操作流程,及时处理订单;

      4、与相关部门紧密配合,协调沟通,服从领导安排。

      任职要求:

      1、大专含以上学历,年龄18-28周岁;

      2、打字40字/分,熟练使用常用办公软件;

      3、性格开朗,爱聊天,头脑清晰,较好的..

    3. 大专 工作经验不限 6000 - 8000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格: 岗位职责:1、接听客服专线电话,做好客户意见及投诉事项记录并及时处理;2、负责部门合同档案的日常管理、包括整理、分类归档和监督执行;3、协助上级进行部门相关合同的洽谈、撰写、签订;任职要求:1、中专及以上学历,专业不限2、相关工作经验者可优先录用,无经验者可带薪培训3、具备良好的沟通能力和人际交往能力4、熟练使用相关办公软件工作时间:朝九晚六,周末双休
    3. 学历不限 工作经验不限 3000 - 4500
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、全面负责客服部工作,对客服部职能进行统筹管理,配合其他部门开展工作;

      2、制定本部门年度管理目标、工作计划、收支预算、培训计划并组织实施;

      3、制定本部门各岗位职责、工作流程、服务标准、管理制度等文件,并根据实际工作情况持续调整完善;

      4、协调客户之间、客户与开发商之间的关系,公平公正维护全体客户的利益;

      5、拜..

    3. 大专 五年以上 10001 - 15000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      有意向者请直接电话联系,谢谢!
      岗位职责:
      (1)负责公司淘宝商城的网络销售客服,有丰富的网上客服经验,熟悉淘宝的各种操作规则流程;
      (2)解答顾客对产品的疑问,接待客户,掌握顾客购物心理,适时推荐产品,有效达成销售目标;
      (3)做好相关售后的衔接与解释工作,不与顾客发生冲突,不搪塞推脱,并与售后进行及时协调;
      (4)根据工作需要接受领导分配的其他工..

    3. 学历不限 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1、负责通过旺旺、qq等在线工具解答买家对产品的各种疑问,引导买家并推销商品,促成订单成交;
      2、了解商品网上交易操作流程,包括京东和天猫的各种规则,熟练使用淘宝工具;
      3、负责处理订单、客户的信息整理,发货;
      4、负责订单的实时跟踪、回访和商品的退换货处理;
      5、负责解决客户投诉维权,提高买家满意度,不断提高动态评分;
      6、..

    3. 学历不限 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责收集客户需求信息,受理客户下单、业务咨询、查询等可解决问题的处理与回复;

      2、负责电话、网络渠道客户诉求的受理,反馈客户诉求,协助相关部门开展处理工作,高效地解决客户问题,及时与客户沟通,持续提高客户满意度;

      3. 客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题,协助领导完成各项工作;

      4、客户相关信息的录入管理,建立客..

    3. 学历不限 一年以上 4500 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      任职要求:

      1、负责回复客户咨询,解答客户疑问;

      2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。

      3、语言能力强,女性声音甜美,男性声音有磁性,以后可以培养晋级讲师口才要好,积极上劲,

      4、有医疗行业经验者优先,可以是应届毕业生

      5.具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作

      6.熟练运用office及良好的文字语言组织..

    3. 学历不限 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2018-05-26
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责接听热线来电;

      2、负责受理客户业务咨询、查询、客户投诉等问题的回复、处理,并做相应记录;

      3、针对未能在线解决的问题及时反馈并且跟进问题解决;

      4、协助和配合领导开展相关工作。

      任职要求:

      1、有客服、助理、内勤工作经验者优先;

      2、普通话标准,口齿清楚;

      3、具有良好的人际沟通能力和团队合作意..

    3. 大专 工作经验不限 3500 - 5000