北京

北京客服招聘

北京企业名录
    1. 2018-02-13
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1.负责天猫/京东等平台的店铺客服接待/售前/售后等日常工作;
      2.负责天猫/京东等平台的新客户开发与老客户维护工作;
      3.协助客服主管处理订单并收集/整理以上各平台店铺的客服数据;
      4.配合公司需要,做好各部门协调与辅助工作。
      岗位要求:
      1、掌握各电商平台的交易规则;熟悉目前各大主流电商平台特征
      2、具有良好的沟通能力、协调能..

    3. 大专 一年以上 3000 - 4000
    1. 2018-02-13
    2. 任职资格:

      任职要求:

      1、负责回复客户咨询,解答客户疑问;

      2、思维敏捷灵活,有耐心,能设身处地的为顾客着想。

      3、语言能力强,女性声音甜美,男性声音有磁性,以后可以培养晋级讲师口才要好,积极上劲,

      4、有医疗行业经验者优先,可以是应届毕业生

      5.具有较强的学习能力,可快速掌握专业知识,及时开展工作

      6.熟练运用office及良好的文字语言组织..

    3. 学历不限 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2018-02-13
    2. 任职资格:

      毅杰国际艺术中心是一家位於后沙峪中央别墅区的提供各種舞蹈藝術培訓的機構,六年來已成長為會員近千獲獎無數的業內翹楚!

      我們期待有活力有熱情肯學習懂服務的人才加入!

      岗位亮点:

      1、作为销售岗位具备丰富的销售资源,无需自己挖掘资源;

      2、岗位提供系统带薪培训后上岗;

      3、多劳多得,获得丰厚的收入与成就感;

      4、多样福利,如带薪..

    3. 大专 工作经验不限 4001 - 6000
    1. 2018-02-13
    2. 任职资格:

      一、岗位职责

      1.通过400电话、在线回复的方式解决用户在使用百度地图过程中的业务咨询,业务投诉等问题的解答、反馈;

      2.汇总当天工作情况及当日基础数据分析;

      3.每日处理量约40-50左右。

      二、任职要求

      1.标准普通话,口齿清晰,思维敏捷,具有良好的沟通表达能力和服务意识;

      2.自信乐观,正能量,工作认真,具有较强的事业心与团队..

    3. 中专 一年以上 4500 - 6000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1. 负责云宠福客户热线的接听\处理\和传达反馈;

      2. 制定客户热线类别,并做好日常客户热线内容记录\跟进\反馈;

      3. 对接仓库,接收发货异常信息,并及时转达采购部;

      4. 交办领导临时交办的任务。


      任职要求:

      1. 五年以上相关工作经验;

      2. 本科以上学历,专业不限;

      3. 熟悉客诉处理、客户运维、客户回访等..

    3. 本科 五年以上 10000 - 15000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1、每日进行客户回访,解答客户提出的问题,提高客户满意度;
      2、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;
      3、每日通过客服热线和微信等在线咨询平台跟客户进行交流,回答客户提出的问题;
      4、收集和整理客户的问题,及时反映客户情况,分析并反馈给上级;

      5、负责对客户进行电话培训,讲解燕窝食用方法以及相关知识等..

    3. 高中 一年以上 3000 - 5000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、通过网上和客户沟通,解答客户提出的各种问题,达成交易;

      2、熟悉店内宝贝的相关情况,能有效地为不同顾客做推荐与解答;对

      3、于店内进行的活动能清晰了解,及时提醒顾客并备注其特殊要求,并仓库及时沟通;

      4、客户关系维护,处理相关客户投诉及纠纷问题.处理售后退换货及评价问题,协助领导完成各项工作;

      5、 以引导顾客购买为..

    3. 大专 工作经验不限 3800 - 5000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1. 负责网络咨询渠道在线沟通,挖户需求,套电并邀约到店的工作;

      2. 通过网络及其他平台接待咨询客户,引导客户到店;

      3. 负责意向客户回访电话的呼出,督促或者帮助客户预约儿童体验课情况,提升客户到店量;

      4. 负责客户问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;

      ..

    3. 大专 三年以上 7000 - 10000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.负责网络咨询渠道在线沟通,挖户需求,套电并邀约到店的工作;

      2.通过网络及其他平台接待咨询客户,引导客户到店;

      3.负责意向客户回访电话的呼出,督促或者帮助客户预约儿童体验课情况,提升客户到店量;

      4.负责客户问题的汇总及定期上报,并根据实际工作提出合理化建议;

      5.负责客户与中心的衔接工作协调(预约评估、专家咨询、后..

    3. 学历不限 三年以上 7000 - 10000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、定时更新第三方合作平台信息、日常更新

      2、定时刷新第三方合作平台信息寻找有效资源量进行记录

      3、进行网站日常值班对话

      4、接听电话问清楚来电者基本信息及具体需求

      5、对微信群qq群等进行日常维护


      任职要求:

      1)熟悉qq,qq群,微信,微信群,等在线交流方式

      2)熟练掌握企业提供的在线咨询软件操作..

    3. 大专 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-02-12
    2. 任职资格: type="text/css">p.p1{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;font:12.0px’.pingfangsc’;color:#454545}p.p2{margin:0.0px0.0px0.0px0.0px;font:12.0px’helveticaneue’;color:#454545}span.s1{font:12.0px’helveticaneue’}

      岗位职责:

      1、微商运营管理及销售、利用微信、网络进行公司产品的招商及推广销售,通过微信解答顾客对产品和购买服务的疑问,引导顾客并推荐产品,促成..

    3. 学历不限 一年以上 15001 - 20000
    1. 2018-02-11
    2. 任职资格:

      1、nv身高1.6米nan身高1.75米以上,形象良好。

      2、高中以上学历。
      3、1年以上物业公司客服工作经验,熟练使用计算机,有高端商场客服工作经验者优先。
      4、较强的沟通协调能力、工作认真细致,吃苦耐劳。

      面试地址:北京市西城区金融大街19号富凯大厦b3

      工作地址:西城区金融街购物中心

      联系电话:66575017-304


      工作地址:西城区..
    3. 高中 一年以上 4000 - 4300
    1. 2018-02-11
    2. 任职资格:

      职能类别:网站运营专员网络推广专员电商运营淘宝运营新媒体运营互联网运营

      关键字:运营助理五险一金带薪年假年终奖金食宿补贴双休节日福利

      岗位要求
      1.普通话标准、具有较强的语言表达和沟通能力,具有亲和力,反映灵敏;
      2.18-28周岁以内,男女均可;
      3.大专及以上学历;
      4.能够熟练使用计算机操作系统,汉字录入速度快;
      5.根据工作..

    3. 学历不限 一年以上 4001 - 6000
    1. 2018-02-11
    2. 任职资格:

      岗位职责:
      1,沟通能力强,耐心,细致,吃苦耐劳。
      2,工作热情,责任心强,具有良好的团队意识。
      3,愿意承担工作压力及接受挑战。
      4,具有良好的沟通,人际交往,谈判能力。
      任职要求:
      1,形象好气质佳,声音好听。
      2,一年以内工作经验。
      3,会基本电脑办公软件使用。
      4,有一定拓展能力。
      5,大专以上学历。
      工作时间:早九..

    3. 大专 一年以上 2001 - 4000
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.负责处理大众点评、12315消费者争议网站、微信、电话等各渠道的投诉;

      2.安抚客户不满情绪,准确的记录各项反馈的意见;

      3.手机顾客的具体投诉内容和原因及相关问题,记录到对应的数据系统;

      4.按要求玩车每月公告,严格执行公司要求的各项流程,做到准确无误;

      5.对于高级投诉顾客能独自妥善处理。

      任职要求:

      1.普通..

    3. 中专 工作经验不限 5000 - 7000
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:

      1、接听用户来电,对客户提出的相关问题提供准确、专业的回答及建议
      2、在系统中详细记录相关信息
      3、通过培训不断增强自身的业务知识和服务意识
      4、负责维护良好的客户关系、收集客户咨询、反馈建议等信息、详细记录服务情况;
      职位要求:
      1 、普通话沟通流畅
      2 、良好的客户服务意识
      3、会使用电脑打字

    3. 中专 工作经验不限 4000 - 4500
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1、负责到店车辆及客户的日常接待工作,包括引导,产品介绍,服务套餐介绍等;

      2、客户车辆的登记,在系统内建立客户档案;

      3、积极介绍及推荐公司服务项目、保险项目及汽车用品;

      4、整理日常单据及核对每日流水;

      5、制作相关报表,提交财务;

      6、负责前台管理及汽车相关用品的销售工作;

    3. 学历不限 工作经验不限 4000 - 6000
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:

      兼职客服(需要过年值班,法定三薪)

      岗位职责:

      负责公司在线问诊服务的分类导诊(不需要有专业的医疗知识,但要有一定的医学常识)


      上班时间:

      早晚班(排班制)

      早班8:00-17:00

      晚班:12:00-21:00

      过年期间有值班,之后可长期兼职


      工作地址:北京市朝阳区东大桥路9号侨福芳草地c座6层

    3. 学历不限 工作经验不限 4000 - 6000
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:

      岗位职责:

      1.负责潜在网站相关的电话咨询、来访咨询等接待和解答,对各类咨询情况进行统计和分析;

      2.客户从公司官网到访后,提供准确快速的信息查询服务,针对用户问题,提出有效的意见与建议,通过沟通争取留住客户并反馈给相关部门;

      3.配合业务部门进行部分网站内容编辑。

      4.负责网站相关事务的市场、合作等文件、资料、合同的准备和管理。

    3. 学历不限 一年以上 5000 - 10000
    1. 2018-02-10
    2. 任职资格:
      负责天猫店铺和第三方销售平台的在线咨询,通过在线聊天工具准确理解客户的表达以及需求,为客户提供购买咨询解答服务,促成订单生成;独立完成订单确认处理、物流跟踪、退换货及妥善处理投诉、差评,最大化提高客户满意度;
      3、熟悉天猫各种操作规则,能正确处理客户的相关要求;负责进行有效客户管理和沟通,保持良好的客户体验度并总结售前工作,提出促进客户下单、付..
    3. 大专 工作经验不限 4500 - 6000